Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Arbeiten im Service Center

Wir suchen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) als Verstärkung für unser Service Center bei Mitschke. Du hast bereits einen kaufmännischen Abschluss, bist Berufs- oder Quereinsteiger? Kein Problem! Bewirb Dich jetzt als Sachbearbeiter Customer Service bei Mitschke!

Eckdaten zur Ausbildung

als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

  • Stellenangebot: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
  • Anstellungsart: Festanstellung 
  • Art der Stelle: Vollzeit
  • Tätigkeitsbereich: Service Center
  • Stellenanzeige für: Berufseinsteiger | Berufserfahrene | Quereinsteiger

Wer sind wir?

Deine Stelle als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in unserem Service Cente

Mitschke Sanitätshaus gehört zu den führenden Sanitätshäusern Ostwestfalens und versorgt Kunden mit vorgefertigten und individuellen Hilfsmitteln aus den Bereichen Orthopädietechnik, Rehatechnik sowie im Bereich Homecare für die häusliche Versorgung. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung legt das Familienunternehmen besonders großen Wert auf die Qualität der Produkte und einen kundenfreundlichen Service. Du findest Mitschke Sanitätshaus als Arbeitgeber interessant? Dann erfahre hier mehr zur Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)!

Über Uns

Berufsbild

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Unser Service Center bearbeitet alle eingehenden Telefonate unserer Kunden mit den unterschiedlichsten Anliegen. Du telefonierst gerne und kümmerst dich gerne um die Anfragen unserer Kunden? Dann bist du bei uns genau richtig, gerne auch als Quereinsteiger, wie zum Beispiel als gelernte/r Bankkauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Dialogmarketing, Call-Center Agent, als gelernte/r Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder auch als Medizinische/r Fachangestellte/r. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, die Arbeit in einem großartigen Team und eine umfassende Einarbeitung, so dass Du nach und nach mehr Verantwortung übernehmen kannst.

Was Du als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) mitbringen solltest?

Fachlichen Kompetenzen

Deine fachlichen Kompetenzen als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)

  • Du bist auch als Quereinsteiger herzlich Willkommen 
  • Du hast eine abgeschlossene kfm. Berufsausbildung z.B. Bankkauffrau/-mann, Kauffrau/-mann im Dialog-Marketing, Call-Center Agent oder Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Medizinische Fachangestellte/r o.ä.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Kontaktfreudigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Du hast mindestens einen Realschulabschluss in der Tasche 
  • Du hast keine Berufserfahrung im Gesundheitswesen, kein Problem!
  • Du verfügst über einen guten Umgang mit Office-Anwendungen

Deine Kernkompetenzen & Werte

  • Du schätzt die Arbeit im Büro
  • Du bringst Eigeninitiative mit 
  • Du bist zuverlässig
  • Du hast Freude an anspruchsvollen Tätigkeiten
  • Du bist ein Organisationstalent
  • Du arbeitest sorgfältig und strukturiert
  • Du bist leidenschaftlich 
  • Du bist motiviert
  • Du liebst neue Herausforderungen 
  • Du bist wissbegierig
  • Du hast eine hohe Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Dich bei Mitschke

Abwechslungsreiche Tätigkeitsgebiete

Kollegiales und freundliches Betriebsklima

Gleitzeit

Gratis Getränke

Faire Ausbildungsvergütung

Wertschätzung 

Lease a Bike

Gratis Obst 

Deine Aufgaben 

als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) kümmerst Du Dich um: 

  • Telefonische Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden (Inbound)
  • Bestellannahme und Auftragsabwicklung
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Beratung und Information des Kunden zu Hilfsmitteln und Versorgungswegen
  • Reklamationsbearbeitung

Weitere Stellenangebote

Eher ungeeignet wenn Du...

Dieser Sachbearbeiter Kundendienst Job geeignet sich nicht für Dich, wenn

  • du nicht ständig im Sitzen arbeiten möchtest
  • du handwerklich arbeiten willst
  • du keinen Kundenkontakt möchtest
  • du nicht serviceorientiert arbeiten willst

Nicht jeder Job kann auch zu Dir passen. Finde die Stelle, die zu Dir passt, unter unseren Sanitätshaus Stellenangeboten und finde den Job, den Du liebst!

Unsere Werte sind uns wichtig

Einzigartigen Service für unsere Kunden

Als einer der führenden Sanitätshäuser Ostwestfalens liegt uns der einzigartige Service für unsere Kunden besonders am Herzen. Wir möchten unseren Kunden dabei helfen, ein Stückchen Lebensqualität zurückzubekommen. Dafür arbeiten wir täglich daran, unseren Service und unsere Produkte und Leistungen zu verbessern. 

Wertschätzung und Respekt im Umgang miteinander

Wir verbringen viel Zeit auf der Arbeit. Deshalb ist uns ein familiäres Betriebsklima und der wertschätzende, respektvolle Umgang miteinander sehr wichtig. Bei uns kann jeder etwas zum Team und zum Unternehmen beitragen. 

Teilst Du unsere Werte? Dann bewirb Dich jetzt für unsere offene Stelle als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) im Service Center von Mitschke!

Ein echt starkes Team

Werde Teil des Teams

Unser Team bei Mitschke umfasst 160 kompetente und ganz unterschiedliche Persönlichkeiten aus diversen Fachbereichen. Du wirst schnell merken, dass auch Quereinsteiger bei uns herzlich Willkommen sind. Bist auch Du Quereinsteiger und möchtest unser buntes Team aus Orthopädietechnikern, Krankenschwestern, Sportwissenschaftlern, Sport- und Fitnesskaufleuten, Büroleuten und Betriebswirten ergänzen? Dann bewirb Dich jetzt als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) und werde Teil eines motivierten, zufriedenen und ausgeglichenen Teams!

Haben Wir

Dein Interesse geweckt?

 

Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail an bewerbungen@mitschke24.de oder nutze direkt unser Kontaktformular.